Politique de confidentialité

Le présent document fait état de notre engagement à respecter la confidentialité des données que nous collectons.

1. Informations générales

• Nom de l’entreprise : Sarah BONDI EI - PETIT BILOBA

• Forme juridique : Entreprise Individuelle

• Adresse : Maison de soins, 3 avenue du parc 34190 BRISSAC

• Email de contact : petitbilobanaturo@gmail.com

• Téléphone : 0775788801

• Responsable du traitement des données : Sarah BONDI

2. Collecte des données personnelles

• Site : L’adresse IP de l’utilisateur est concernée. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des données telles que les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

• Activité de service : nous collectons des données personnelles dans le cadre de notre activité de service (consultation de bilan et consultation de suivi)

3. Finalités du traitement des données

Ces informations non personnelles et personnelles sont recueillies aux fins suivantes : 

• Fournir et exploiter les services ;

• Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

• Se conformer aux lois et règlements applicables.

4. Base légale du traitement

Ces données sont collectées sur la base légale suivante : Consentement

5. Partage des informations avec des tiers

Les données ne sont pas partagées avec des tiers, et sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

6. Conservation des données

Les données clients sont conservées 3 ans après la dernière interaction, les factures 10 ans selon la législation.

Nous prenons des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et nous ne pouvons garantir complètement la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression

• Droit à la portabilité des données

• Droit à l’opposition et à la limitation du traitement

• Droit de retirer le consentement à tout moment

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

8. Contact

Pour toute question concernant la protection des données, ou si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, vous pouvez nous contacter par :  

• e-mail : petitbilobanaturo@gmail.com

• courrier : Maison de soins, 3 avenue du parc, 34190 BRISSAC

• téléphone : 0775788801

9. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. En cas de modifications importantes, nous vous informerons ici de sa mise à jour.